PopFax.com是一家国际化的在线传真服务商，业务范围遍及全世界，PopFax.com网站有二十多种语言版本，其中也包括中文版本。PopFax.com还提供免费试用传真的服务，免费试用可以获得一个试用帐号，所有功能都可以试用，可从20个国家500个城市中任选你需要的当地号码来接受传真，试用帐号可以免费发送4份传真，但接收传真是没有限制的，需要注意的是免费试用帐号只有3天使用时间。当然你可以通过换IP、清COOKIE、换资料的方式重新注册一个试用帐号，这种方式针对偶儿发送传真的人还是挺有用的，如果你有大量的传真需要发送，那么还是注册个付费帐号得了。

这里列出使用的传真服务的常见问题及解答，了解更多请点FAQ。

我能在哪里和什么时间利用Popfax.com接受和发送传真？

• 在任何时间您都可以接受和发送传真，我们将24小时竭诚为您服务。
• 您可以在全世界任何地方发送和接受传真，并只需要用您已申请的Popfax.com账号与互联网连接就可以了。
• Popfax.com所提供的传真服务不需要您安装任何其它软件，只要在您的账号有效期内均可使用，并支持所有的操作系统。

什么是我的传真号码？

• 我们将为您提供一个与传统传真机无任何区别的本地传真号码。
• 您可在注册有效期内无限制地持有并使用该号码。

我已经有一个传真号码，怎么办？

• 如果您已经拥有一个传真号码，可以把号码转到Popfax.com并享用我们的服务，这样您在继续使用该号码接收传真的同时，还可利用Popfax.com来管理此号码。
• Popfax.com不提供号码转移服务，但您可向本地电话局申请该项转移。

我怎样接受和查看传真？

• 当您有新的传真到达时，该传真将存放到您Popfax所在账户的收件箱内，您可随时对它们进行查看、打印、下载、或转发到另一个信箱，并可在此账户收件箱内在线管理所有传真。（当选择贮存选项时）
• 如果您设置了邮件转发功能，当您有新到传真时，我们会将该传真以邮件附件的形式发送给您。在任何时间，您都可以在Popfax.com网站上查看收到的传真。

当有新传真到达时，是否会提醒我？

• 当您有新到传真时我们会给您发送提示邮件。
• 当您选择SMS选项时，您还可以接收到SMS提示。该费用将从您的预付款账户里扣除。

我能否接收到国外发来的传真 ？

• 可以，Popfax.com提供的传真号码没有任何使用限制。要知道如何从国外给您发送传真，请参阅国际长途电话号码规则。

如何发送传真？

• 在Popfax.com网站上使用您的专属账号发送传真的步骤如下: 输入对方的传真号码； 选择存储于您电脑上要发送的传真文件； 预览并查看即将发送的传真内容与文件格式是否符合要求； 确认并发送传真。

我能否向地址簿的几个接收方同时发送传真？

• 是的，您可以在“联系簿”页面简单地对至多10个地址簿中的联系人发送传真或短信。这一特性已包含在选项包中。

我怎样在传真中插入封面页？

• 在“发送传真”页面中勾选“插入封面页”，或者在邮件主体的封面页内容后加入标签/COVER 。（参考“从邮件到传真”页面中的可选标签）

怎样获知我所发送的传真已被对方收到？

• 每次发送传真后，您都会收到已发送成功的确认信息。
• 您可以随时在您所属账户的发件箱内查看已发送传真的情况。
• 您可以随时查看账户内的历史纪录文档。

我能发送传真到国外吗？

• 可以，要知道如何发送传真到国外，请参阅国际长途电话号码规则。